Aufgaben
• Während Ihrer Ausbildung erwerben Sie fundierte Kenntnisse in den verschiedenen Fachbereichen eines IT-Dienstleisters und lernen, wie komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten geplant, installiert und konfiguriert werden.
• Von Anfang an beziehen wir Sie in den Support mit ein, um Anwendern bei IT-Problemen zu helfen. Dabei unterstützen Sie Ihre Kollegen im Service Desk und im Vor-Ort-Support bei verschiedenen Kunden in Köln und Umgebung sowie im System Engineering im Bereich IT-Operations bei Fragen rund um die IT.
• Sie erlernen die systematische Fehlereingrenzung und Fehlerbehebung bei auftretenden IT-Störungen sowie Projektplanung auf Client-Server-Ebene.
Qualifikation
• Sie verfügen über einen guten Schulabschluss (Abitur oder Fachhochschulreife) und begeistern sich sowohl für neue Technologien als auch für den Kontakt mit Menschen.
• Sie sind kommunikativ und können sich auf Deutsch und auf Englisch gut schriftlich wie mündlich ausdrücken.
• Erste Kenntnisse in Microsoft Office sowie Basiswissen über Hard- und Software und Netzwerke bringen Sie schon aus der Schule, einem Praktikum oder durch privates Engagement mit. Den Rest bringen wir Ihnen bei.
• Dafür suchen wir Auszubildende, die selbstständig und engagiert in unseren Teams mitarbeiten, zuverlässig sind und Spaß an der IT haben.
Benefits
• Wir setzen unsere Zukunft auf Mitarbeiter*innen, die das IT-Geschäft von der Pike auf gelernt haben. Unser Ziel ist es, unsere Auszubildenden durch aktive Mitarbeit in unseren verschiedenen Abteilungen und durch gezielte Trainings in unser Unternehmen zu integrieren und nach ihrer Ausbildung zu übernehmen.
• Dafür bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und gründliche Ausbildung in einer Branche, die lebendig, vielseitig und zukunftsorientiert ist.
• Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen, ein vom Arbeitgeber bezahltes Deutschlandticket während der Ausbildung, spannende Azubiprojekte und Azubi-Events.
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch - Englisch
Beginn: 01.08.2025
Dauer: 3 Jahre
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 2
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber.
Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie